WonderBox

利用規約

本規約は、ワンダーラボ株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するタブレット・スマートフォン向けアプリ「WonderBox」等を通じて当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するWonderBox会員(以下、「会員」といいます。)と当社との間で定めるものです。

1.定義

本規約では、以下の用語を使用します。

  • 「本アプリ」とは、タブレット・スマートフォン向けアプリ「WonderBox」をいいます。
  • 「本サービス」とは、本アプリ又はインターネットサービスを通じて当社が提供する、教材、紙テキスト、文章、音声、音楽、画像、動画、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報の総体をいいます。
  • 「本契約」とは、本規約その他の書面に基づき本サービスの利用に関し当社と会員との間で締結された合意を言います。
  • 「会員」とは、本規約に同意の上、契約をいただいたご契約者本人(ユーザーであるお子様の親権者等)をいいます。
  • 「ユーザー」とは、実際に本サービスを利用するお子様をいいます。
  • 「ストア」とは、playストア又はApp Store等、当社が会員に対し本アプリのインストールを許諾しあるいは本サービス利用に関する課金を行うために利用するサービスをいいます。

2.規約への同意

  • 本サービスを利用する際には、必ず、本利用規約に同意のうえご利用ください。ユーザーが本サービスの全部又は一部を利用された場合には、会員が本規約及び当社が定めるその他の規約およびガイドライン等(以下、「各利用規約等」といいます。)に同意したものとみなします。
  • ユーザーは、親権者など法定代理人の同意(本規約への同意を含みます)を得たうえで本サービスを利用してください。本規約に同意した時点で未成年者であったユーザーが、成年に達した後に本サービスを利用した場合、未成年者であった間の利用行為を追認したものとみなします。
  • ユーザーは、原則として個人(教育又はITに関連する事業を営む者を除く)でなければなりません。法人、組合、サークル等の団体又は個人であって教育又はITに関連する事業を営む者(以下、「法人等」といいます。)が本サービスを利用しようとする場合、かかる法人等は、本サービスの利用前に、利用目的その他の当社の別途定める事項を当社に連絡し、当社の承諾を得なければなりません。
  • 本規約の定めと各利用規約等の定めが異なる場合には、本規約の定めが優先するものとします。
  • 当社は、当社が必要と判断した場合、いつでも、本規約および各利用規約等を変更できるものとします。変更後の本規約及び各利用規約等は、本アプリ又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、本規約および各利用規約等が変更された後にユーザーが本アプリを利用した場合、会員が変更後の本規約および各利用規約等に同意したものとみなします。

3.本サービス利用権限の付与等

当社は、本契約の内容に従い、会員に対し、本サービスについて、譲渡及び再許諾不可能でかつ非独占的な利用権を付与します。

4.本サービスの利用・提供

  • 本サービスの利用希望者は、本利用規約に同意の上、所定の手続きに従って申し込みを行うものとし、当社がこれを承諾し、当該手続きが完了した時点で利用可能となります。
  • 申し込み手続きを完了した後のキャンセルはできないものとします。
  • 利用申し込みを行った利用希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合は、当該申し込みを承諾しない場合があります。
  • 申込み内容に虚偽、記入漏れ、誤記があった場合
  • 過去、他の当社サービスの規約違反等により、当該サービスの利用資格を取り消されたことがある場合
  • クレジットカード会社の無効扱い通知を受けた場合
  • その他当社が会員として不適切と判断した場合
  • 申し込み手続き完了後は、会員から解約の申し出がない限り、本契約は自動継続されます。
  • 当社は、本サービスに関して、所定の期間内に宅配便又は郵送、専用サイトからの会員自身によるダウンロード、専用アプリのインストールにより提供します。
  • 会員は、本サービスを利用するために必要なデバイス、通信機器、オペレーションシステム、通信手段及び電力等を、会員の費用と責任で用意しなければなりません。
  • 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部又は一部の内容(ルール、デザイン、視聴覚表現その他一切の事項を含みます)を変更することができます。ただし,変更が本サービスの重要な内容に及ぶ場合やサービスを中止する場合等会員及びユーザーへの影響が大きいと当社が判断した場合には,あらかじめその旨を本規約第17条に定める方法により会員及びユーザーに通知します。
  • 当社は、本サービスを、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無その他の当社が必要と認める条件を満たした方に限定して提供することができます。

5.アカウントの管理

  • 本サービスのログインID 及びパスワード(以下、これらをあわせて「アカウント」といいます)は、登録時に登録された会員自身の電子メールアドレス、及びパスワードとします。
  • 会員は、アカウントの管理、及び使用について一切の責任を負うものとし、また、アカウントを第三者に貸与・譲渡・名義変更することはできません。会員のアカウントの使用上の過誤、管理不十分、又は第三者による不正使用等に起因して会員が損害を被った場合、当社は当該損害につき一切責任を負いません。
  • 会員は、当社に届け出た電子メールアドレスの使用権を失った場合やアカウント情報を忘れた場合は、速やかに当社に連絡し、当社の指示に従ってください。

6.会費及び決済方法 

  • 会員は、本サービスの会費を、自ら選択した支払い方法、入金方法により、所定の期日までに支払うものとします。会費及びその支払方法は、本規約で定める事項を除き、当社が別途定めます。会員は、会費等に係る消費税及びその他賦課される税を負担するものとします。なお、会員が会費の支払いを滞納した場合、教材のお届け中止、会員資格の一時停止又は解約処分等の対応をする場合があります。
  • 当社は、会員の承諾なく、前項の会費や支払い方法等を変更することがあります。その場合、当社は、あらかじめ第17条に基づく通知により告知します。その際に発生した差額の補てんは一切行いません。
  • 本アプリのインストール及び本サービスを利用するために必要な通信機器等の設備費用、並びに本サービスの利用に伴って発生した通信料、及び会費の振込手数料等は、会員が負担するものとします。
  • 会員が本アプリをアンインストールしたとしても、本契約及び月額制の会費の課金は終了しません。会員が解約を行う場合には、別途当社の定める手続きをとらなければなりません。
  • 会員が、本サービス会費の支払い後1か月を経過する前に、本アプリをアンインストールする等して、本サービスの利用を停止した場合でも、当社が、会員に対し、既に受領した本サービス会費を返金することはありません。

7.返品・交換

  • お届けした教材に乱丁、落丁、不良品や配送時の破損等があった場合は、送料当社負担にて交換等適切な対応をさせていただきます。それ以外のお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
  • お届けした教材の交換については、問い合わせフォームもしくは、メールにてご連絡をお願いいたします。

8.著作権・知的財産

  • 本サービスにおいて提供される教材その他に含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当社又は当社に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
  • 会員は知的財産について、当社に無断で複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等をしてはなりません。

9.蓄積情報等に関する取り扱い

  • 本サービスの利用により当社サーバーに蓄積された会員・ユーザーの蓄積情報、並びに、ウェブのアクセス解析サービスにより収集した操作ログ情報等に関し、当社は、これらを個人を特定できない統計データとして本サービスの運営又は販売促進活動に利用することができるものとします。
  • 前項に基づく利用を除き、当社は、前項の蓄積情報等の内容の検閲、確認、及び第三者への開示を行いません。但し、以下のいずれかの場合はその限りではありません。
    • 会員又は公衆の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合
    • 法令に基づく開示請求があった場合

10.会員情報の変更の届け出

  • 会員は、氏名、住所、電子メールアドレス、クレジットカードの会員番号もしくは有効期限等、その他当社への届出内容に変更があった場合、速やかに当社に対し当社所定の方法で当該変更の届出をしてください。なお、当該届出がなされなかったことで、会員への通知の不達等会員が不利益を被ったとしても、当社は会員に対し一切責任を負いません。
  • 会員からクレジットカードの会員番号や有効期限の変更にかかる前項の届出がなかった場合に、当社は、会員の事前の承諾を得ることなくカード会社から当社に通知された変更後の会員番号又は有効期限をもって会員情報を更新し、以後当該情報をもって会費の決済を行うものとします。

11.契約期間及び解約手続き

  • 本サービスの最短契約期間は、原則として2ヶ月とします。(ただし、当社が別途定めるキャンペーン等の適用時においては、解約を承れる時期が変更になる場合があります)
  • 会費については、法令により払い戻しをすべき場合をのぞき、払い戻しは行いません。ただし、会員が複数月数の会費を一括前払いによりすでに支払い済みの場合は、当社は、別途定める算定方法に基づき、会員に会費の一部を返金するものとします。
  • 解約は、会員が、最終ご利用希望月の前月1日(土・日・祝休日の場合は前営業日)までに所定の手続きに従って行うものとします。締切日を過ぎますと解約は1か月先となりますので、ご注意ください。

12.利用条件・免責

  • 当社は、本サービス又はメールにおいて当社又は第三者の広告を掲載することがあります。
  • 会員は、自らの責任において本サービスの対象年齢及び利用方法を遵守して本サービスを利用し又は各ユーザーに使用させるものとします。本サービスを利用するにあたって会員間又は会員と第三者の間で紛争が生じた場合には,自己の責任と費用をもってこれを処理解決するものとし,当社は,当該紛争に一切関与せず,その責任を負わないものとします。
  • 会員は、会員が本サービスを利用したことに起因して(当社がかかる利用を原因として第三者からクレームを受けた場合を含みます)、当社が直接又は間接に何らかの損害(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、当社の請求に従い直ちにこれを賠償しなければなりません。
  • 当社は、本サービスの信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥がないこと及びエラーやバグがないこと等を明示的にも黙示的にも保証しません。
  • 当社は、当社の責に帰すべき事由によって会員又はユーザーに発生した損害に限って責任を負うものとします。
  • ただし,当社の過失により(重過失を除く。)会員又はユーザーに生じた損害のうち,特別な事情から生じた損害(当社,会員又はユーザーが損害発生につき予見し又は予見し得た場合を含む。)については責任を負いません。
  • また,当社の過失により(重過失を除く。)会員又はユーザーに生じた損害について責任を負う場合には,当該損害が発生した月に当社が当該会員より受領した会費の額を損害賠償額の上限とします。
  • 本契約が消費者契約法上の消費者契約にあたらない場合には,当社は,当社の故意又は重過失により会員又はユーザーに生じた損害についてのみ責任を負い,その賠償額は,当該損害が発生した月に当社が当該会員より受領した会費の額を上限とします。
  • 地震、火災、その他の天災地変、運送事情等の、当社の責によらないやむを得ない事情による教材発送をはじめとする本サービス提供の遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
  • 郵便・運送事業者等による教材等の配達遅延や紛失等については、教材の再送付等を限度として可能な範囲で対応いたします。
  • 会員の登録住所に不備がある場合又は会員が第10条に定める会員情報の変更届出を速やかに行わなかったことにより、当社から発送した教材等が延着又は不着となった時は、通常到達すべき時をもって到達したものとみなします。なお、宛先不明等により教材等が当社に返送された場合、当社から会員に所定の期間を定めてご連絡したにもかかわらず、当該期間内に会員から正しい送付先についてのご連絡がない場合には、教材は処分させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。その場合でも会費の返金は行いません。

13.サービスの中断

  • 当社は、以下の場合、本サービスの提供の全部又は一部を中断することがあります。
    • 当社のサービス用設備の保守を実施する場合
    • 天災、停電、戦争等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
    • その他当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
  • 当社は、前項の規定により本サービスの全部又は一部の運営を中断するときは、あらかじめその旨を会員に通知します。但し、緊急時のやむを得ない場合は、この限りではありません。

14.禁止行為

  • 会員は、いかなる場合でも本サービスを現金等に交換することはできません。
  • 本サービスに関し、以下の行為を一切禁止します。
    • 本利用規約および各利用規約等に反する行為
    • 本サービスのコピーおよび複製行為
    • 本サービスに関して当社又は第三者の権利を侵害する行為(本アプリのリバースエンジニアリングを含む)
    • 本サービスの一部又は全部を利用して直接的又は間接的に営利行為、商業行為、その他これに類するとみなされる行為を行うこと
    • 本サービスの不具合を意図的に利用する行為等の不正アクセス行為、類似又は同様の問い合わせを必要以上に繰り返す行為その他の、本サービスの運営又は第三者による本サービスの利用を妨害し又は支障を与える行為或いはその恐れのある行為。
    • 本利用規約の違反行為(本条の禁止行為を含む)を援助又は助長する行為
    • 法令に違反する又は違反する可能性のある行為
    • その他、当社が不適当と判断した行為
  • 当社は、会員が前項に定める禁止事項に違反した場合、当該会員に対し、本サービスの一時停止、解約処分その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。その場合、これによる会費の一部又は全部の返金は行いません。

15. 提携事業者との関係

  • 本サービスは、当社以外の事業者が提供するサービスやコンテンツを含む場合があります。かかるサービス等に関する責任は、これを提供する事業者が負います。
  • かかるサービス・コンテンツの利用には、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。
  • 会員がApple Inc.(以下「アップル」といいます。)の提供するOS、スマートデバイスで本サービスを利用する場合には、以下の規定が適用されます。
    • アップルは、製造物責任、知的財産権侵害、消費者保護法等に基づく訴えなど、本サービスに関する会員又は第三者からの訴えについて責任を負いません。
    • 当社は、ITunes Storeサービス利用規約に定めるところにより、個人的・非営利目的で本アプリをダウンロードし使用する会員に対してのみ、非独占的・譲渡不可の利用権を付与します。
    • アップルは、本サービスに関しメンテナンスやサポートのサービスを提供しません。
    • 本サービスにより損害が発生した場合でも、アップルは会費の返金又は損害賠償の義務を負いません。
    • 本サービス又は会員による本サービスの利用に関し、会員が何らかの法令違反等に基づくクレームや請求を受けた場合でも、アップルに対してクレーム又は請求を行わないものとします。この場合、当社への通知を行います。
    • 会員が、アメリカ政府の禁輸措置の対象国、又は、アメリカ政府によりテロ支援国家に指定されている国に居住していないこと、また、会員がいかなるアメリカ政府の禁止又は制限リストにも掲載されていないことを表明し保証するものとします。
    • 会員は、本サービス利用に関連して行う第三者との契約(通信事業者との契約など)についても遵守するものとします。
    • 会員は、アップル及びその子会社が本契約の第三者受益者であること、会員が本契約の条項を承諾することにより、アップルが第三者受益者として会員に本契約を強制する権利を有する(また、権利を承諾したものとみなされる)ことを承諾します。

16.個人情報の保護

当社は、会員及びユーザーのプライバシー情報を、「ワンダーラボ プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。

17. 通知

  • 当社が会員への通知を、以下のいずれかの手段により行うことにより合理的期間経過後に会員に到達したものとします。
    • 本サービスのウェブサイト上に告示する方法
    • 全ての会員に対して通知を一斉に送信する方法
  • 前項の他、個別に会員に対して当社が通知を行う手段は、電子メールもしくはウェブサイト上とするものとします。会員が、これらの通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、当社は会員に対し一切責任を負わないものとします。

18.本規約の有効性

本規約の一部が無効となる場合でも,本規約全体の有効性には影響がないものとします。

19.連絡先

当社から会員に対する連絡は、本サービス又は当社が運営するウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他当社が適当と判断する方法により行います。
会員からの本サービスについての問い合わせは、以下の連絡先までお願いします。問い合わせの方法は、問い合わせフォームへの送信等、当社の指定する方法により行ってください。

【法人名称】 ワンダーラボ株式会社
【本店住所】 東京都文京区本郷3丁目32-7 東京ビル6階
【連絡先】  info@box.wonderlabedu.com (Mail) 

20.紛争

当社と会員の間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を専属的合意管轄とします。その場合の準拠法は日本法とします。

21.施行日・改定日

2020年2月12日 施行

以上